Über Maria Joanna Born
SAP Berater bei der mindsquare zu sein bedeutet für mich, Ihre Probleme als meine Herausforderungen zu definieren und Sie als vertrauter Ansprechpartner bei deren Lösung zu unterstützen.
Meine Schwerpunktthemen sind
Technologieberatung und Support im SAP Umfeld in den Bereichen SAP Basis & Security
Berufliche Highlights
SAP Basis Support in einer Landschaft von über 200 SAP Systemen
In einer Systemlandschaft von über 200 SAP Systemen habe ich in einem Team den Betrieb sichergestellt. Meine Aufgabe war insbesondere die Betreuung zweier ERP Systemlinien, die Betreuung von zwei BW Systemlinien sowie die Unterstützung im Business Objects Umfeld. Die diversen Applikationsserver dieser Systeme wurden auf unterschiedlichen Betriebssystemen betrieben. Dadurch gehörte zu meinen Aufgaben auch die Betriebssystemseitige Konfiguration des SAP Systems und die Konfiguration und Sicherung der Oracle-Datenbanken, sowie die Performanceüberwachung und die Beratung hinsichtlich des Sizings. Bei der Behebung von Störungen mussten Lösungszeiträume eingehalten werden und es waren vielfältige Abstimmungen mit den unterschiedlichsten Stakeholdern nötig. Außerdem gehörte das Patchen und die Wartung der Systeme zu meinen Aufgaben.
Planung und Durchführung eines Stackupgrades einer 6-Stufigen Systemlinie
Es wurde ein Stackupgrade in allen 6 Stufen einer Systemlinie des Kunden durchgeführt. Es wurden zusätzlich Kernel- und SAP Bundle Patches auf der Oracle-Datenbank installiert. Das Produktivsystem befindet sich auf einer heterogenen Landschaft mit mehreren Applikationsservern. Aufgrund der Firmenweiten Nutzung und Bedeutung der Linie mussten Abstimmungen getätigt und möglichst kurze Downtimes garantiert werden. Hierbei war die Kommunikation mit den Ansprechpartnern aus der Entwicklungsabteilung besonders wichtig. Meine Aufgabe war sowohl die Durchführung, als auch die Planung und Abstimmung mit allen beteiligten Parteien und die technische Beratung der Verantwortlichen.