- 6. Dezember 2013

SUM Update mit der Fehlermeldung „Invalid SAPServiceSID user credentials for host“

Bei dem Update eines Solution Manager 7.1 mit dem Software Update Manager (SUM) 1.0 SP09 tritt folgender Fehler auf:

Invalid SAPServiceSID user credentials for host <hostname>

 

Die Überprüfung des Passwortes kann bei Windows wie folgt an einer beliebigen lokalen Freigabe durchgeführt werden:

d:\>net use \\%COMPUTERNAME%\sapmnt correctPassword /USER:SAPserviceSID

The command completed successfully.

 

d:\>net use \\%COMPUTERNAME%\sapmnt wrongPassword /USER:SAPserviceSID

System error 86 has occurred.

 

Da die Überprüfung des Passwortes zeigt, dass das Passwort korrekt ist und dieser Fehler erst beim Java Update auftritt und somit das ABAP Update erfolgreich durchgeführt wurde, ist davon auszugehen, dass das Passwort nicht die Ursache für den Fehler darstellt.

 

Das Problem liegt hier im falschen User. Die Standardeinstellung des User Names ist .\SAPServiceSID und wird übersetzt als <COMPUTERNAME>\SAPServiceSID. Da der User aber kein lokaler Benutzer auf dem Server ist sondern ein Domänen-Benutzer, muss der User Name <DOMAIN>\SAPServiceSID lauten.

Beim ABAP Update findet die richtige Übersetzung automatisch statt, deshalb gab es an dieser Stelle keine Fehlermeldung.

Ich freue mich auf Ihr Feedback

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