Fehlerhafte Darstellung der Alert Inbox

Autor: Tobias Harmes | 28. November 2014

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Beim Aufruf der Runtime Workbench wird zwar der Inhalt wie gewünscht angezeigt, allerdings ist die Darstellung fehlerhaft. Das kann wie folgt aussehen und bezieht sich nicht nur auf die Alert Inbox oder Runtime Workbench, sondern kann auf jeder http Seite des SAP Systems auftreten.

Fehlerhafte Darstellung durch fehlerhafte Ressourcen

http://:500/rwb/index.jsp

Die fehlerhafte Darstellung lässt vermuten, dass einige Ressourcen (z.B. CSS, Javascript) nicht zur Verfügung stehen. Um heraus zu finden, was das Problem ist, kann man dem Quelltext entnehmen, welche Ressourcen geladen werden sollen. Im HEAD Bereich des Quelltexts ist nun zu prüfen, ob diese URLs auf dem System erreichbar sind. In diesem Beispiel handelt es sich um die markierte Ressource unter folgendem Pfad: /sap/public/bc/bsp/Design2008/themes/sap_tradeshow/ur/


Ressource überprüfen

Die Überprüfung der Ressource kann einfach durch Eingabe der URL im Browser erfolgen:

http://:500/sap/public/bc/bsp/Design2008/themes/sap_tradeshow/ur/ur_nn7.css?7.33.3.43.0

Service cannot be reached. What has happened? URL call was terminated because the corresponding service is not available. The termination occurred in system with error code 403 and for the reason Forbidden. What can I do? Please select a valid URL. HTTP 403 – Forbidden Your SAP Internet Communication Framework Team


Der Fehler HTTP 403 – Forbidden deutet darauf hin, dass der gewünschte Service auf dem System nicht aktiviert ist.

Lösung: Crashkurs SAP Solution Manager

In dem Crashkurs SAP Solution Manager stellen wir bei Ihnen vor Ort die verschiedenen Anwendungsbereiche vor und liefern Ihnen Einblicke in dieses Tool.

In der Transaktion SICF kann dieser Service aktiviert werden. Dazu einfach auf den entsprechenden Service Pfad aus dem Quelltext filtern /sap/public/bc/bsp/.

Wenn der Service in grauem Text angezeigt wird, ist der Service deaktiviert. Dieser muss nun aktiviert werden.


alert inbox

Nun ist die Ressource verfügbar und auch über die URL abzurufen:

http://:500/sap/public/bc/bsp/Design2008/themes/sap_tradeshow/ur/ur_nn7.css?7.33.3.43.0

Das erneute Aufrufen der ursprünglich fehlerhaft dargestellten Seite wird nun korrekt angezeigt:

http://<SAP-HOSTNAME>:5<SysNo>00/rwb/index.jsp -> Alert Inbox

Ihre Erfahrungen

Welche Erfahrungen haben Sie mit der Alert Inbox gemacht? Ich freue mich auf Ihre Kommentare.

Sie benötigen Unterstützung bei der Umsetzung? Wir haben den richtigen Berater für dieses Thema. Schauen Sie mal auf unser RZ10.de Partnerprodukt Berater für SAP Solution Manager.


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Experte, Speaker, Herausgeber rz10.de

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