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Hallo, ich habe ein problem mit meinem SMTP Service. Ich kann die services in der SMICM nicht aktivieren, haben sie eine idee ?!

Hallo. Haben Sie eine konkrete Fehlermeldung bekommen? Der SMTP-Service muss sowohl in der SICF aktiviert, als auch in der SMICM konfiguriert und gestartet werden. MfG, Tobias Harmes

Der SMTP Service kann bei Unix und Linux Systemen nicht ohne weiteres auf den Port 25 gelegt "gebunden" werden. Oft muss dieser Port aus der /etc/services auskommentiert werden,weil der vom SMTP Port des OS belegt ist. Je nach UNIX Version muss evtl. der Server rebootet werden.Dann müssen die Berechtigungen des icmbnd im Kernelverzeichnis richtig gesetzt sein chmod 4750 icmbnd Hinweis 421359 In der TA SMICM die Traces anschauen und gucken, ob Fehlermeldungen ausgegeben werden.

Hallo Herr Müller. Danke für den Hinweis. Damit das Betriebssystem den Maildaemon für eigene Alarmierungen immer nutzen kann, lasse ich den Linux/Unix Maildaemon immer unverändert und binde den SMTP-Service des Applikationsservers an einen "High-Port" (z.B. 10025). Die SCOT wiederum kann dann ja mit dem im Artikel genannten Einstellungen auf "localhost:25" zielen und der lokale Maildaemon leitet das dann an den richtigen Smarthost weiter. Mit freundlichen Grüßen Tobias Harmes

Hallo, ist es auch möglich eMails von extern an bestimmte SAP User zu senden? Gruß, Andreas F.

Hallo Herr Freyle. Mir ist keine solche Standard-Funktion bekannt. Denkbar wäre ein ABAP, das einen Filesystem-Ordner überwacht, in dem der lokale Postfix/Sendmail eingegangene Mails ablegt. Das ABAP könnte dann interne Nachrichten entsprechend dem Adressaten erzeugen und in den Business Workplace (SBWP) Inbox des Anwenders ablegen. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Hallo Soweit ich jetzt im Internet gelesen habe und durch die Hinweise erfahren habe, müsste es möglich sein, von Extern eine eMail an das SAP-System zu senden. Doch ich komme einfach nicht weiter. Das senden an Extern funktioniert. Was muss ich alles Einstellen, damit ich dem SAP-System ein Mail schicken kann. Wir haben ECC 6.0 und Exchange. Freundliche Grüsse D.Eggimann

Hallo. Gibt es eine Möglichkeit ein PDF-Attachment aus einer Nachricht (Drucker SAP_PDF) direkt über Medium 7-einfaches Mail zu versenden? Danke für Euer Feedback. Gruss. A.Weinmann

Hallo Herr Weinmann. Ich kenne keinen "Standard-Knopf" dafür. Denkbar wäre ein Anpassung der Nachrichtensteuerung, das haben Kollegen von mir schon in Projekten gemacht. Möchte man aus einer eigenen Applikation eMails mit Anhängen generieren, empfehlen sich die Standardbibliotheken der Business Communication Services (u. a. CL_BCS). Viele Grüße, Tobias Harmes

Hallo, echt Super Tutorial. Vielen Dank! Joschka

Guten Tag, ab welcher Release werden mehrere SMTP-Knoten in der SCOT unterstützt? Erst ab 7.3 oder bereits früher? Beste Grüße, Christian Aselmann

Hallo Herr Aselmann. Warum möchten Sie mehrere SMTP-Knoten in der SCOT einrichten? Standardmäßig wird pro Mandant meines Wissens nur ein SMTP-Knoten unterstützt. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Das ist so nicht ganz richtig - siehe Hinweis 1236270. Mehrere SMTP-Knoten können für das trenenn von SMS, Fax und Emails sehr hilfreich sein. Gruß Bjoern Schmidt

Hallo Herr Schmidt. In der Tat steht in Hinweis 1236270 - Unterstützung der SAPconnect RFC-Schnittstelle: "ab SAP NetWeaver 7.0 EhP 2: Beliebig viele SAPconnect-Knoten für SMTP einrichtbar" Danke für den Tipp! Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Hallo Herr Harmes, ich möchte den externen EMail-Versand (Medium 5) einrichten. Trotz der Pflege von Customizing und Konditionart bekomme ich den Fehler: "Kommunikationsart kann nicht verwendet werden". Was muß ich dann tun ? Danke für Ihre Antwort. Stefan

Hallo Stefan. Geht es um den Versand von SD-Nachrichten? Dann bitte mal den Hinweis 960088 - "FAQ: Externes Versenden von SD Nachrichten" prüfen - dort sind die notwendigen Konfigurationsschritte beschrieben bzw. das verlinkt dann auf die notwendigen Hinweise. Viele Grüße, Tobias

Hallo Herr Harmes, wissen Sie, wo die Protokolle des Mailversands technisch gespeichert werden? Wir wollen ein SAP-System migrieren, benötigen aber aus steuerrechtlichen Gründen noch die Mails, die in der Vergangenheit versandt wurden. In der SOST kann man alle toll sehen. Aber wissen Sie, wo die Daten physisch liegen? Vielen Dank und beste Grüße Annette Weidelt

Hallo Frau Weidelt. Welche Informationen meinen Sie genau - die Mails sollten in der Datenbank vorhanden sein bis Sie von Ihnen gelöscht werden. Relevante Tabellen sind z.B. SOOD, SOOS, SOC3, SOFFCONT1, BCST_SR, BCST_CAM usw. Eventuell hilft auch dieser Hinweis falls Sie bei der Migration einfach nur die Plattform wechseln und auf das Alt-System zugreifen können: 1593227 - Versendete Dokumente aus Backupsystem wiederherstellen Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Hallo Herr Harmes, im SAP kann man beim Mailversand das Merkmal mitgeben "Verschlüsseln". Per STRUST kann man das externe öffentliche Zertifikat importieren. Beim Mailversand erhalte ich die Fehlermeldung XS843 (Nachricht nicht bearbeitbar, da Fehler beim Verschlüsseln oder Signieren). Zertifikat für E-Mail "max.mustermann@example.com" wurde nicht im Adressbuch gefunden. Wie ordnet man ein Zertifikat einer Mailadresse zu? die Mailadresse ist keinem SAP User zugeordnet. Geht das überhäuft?

Einmal vielen Dank für den Beitrag und auch die Kommentare. Hatte einige Fragen zu SAP Software, die sich allein dadurch gelöst haben! Weiter so!

Hallo Herr Saller. Über die CA. Vergleichen Sie hierzu: Configuring E-Mails with S/MIME (AS ABAP E-Mail Server), https://help.sap.com/saphelp_nw74/helpdata/en/ff/b1789d7782471587785dd476421c6f/frameset.htm Schritt 2d): Enter your e-mail address to the subject by adding it in the CA field. EMAIL=max.mustermann@example.com Das sollte dann schon besser funktionieren. Ich hoffe das hilft. Viele Grüße, Tobias Harmes

Hallo Herr Harms, können Sie mir sagen, wo ich Zustellbenachrichtigungen von versendeten E-Mails ausschalten kann .

Hallo Herr Maul. Wenn Sie (je nach Release) in der SCOT in der Baum-Navigation links auf Einstellungen -> Ausgehende Nachrichten -> Einstellungen gehen. Da können Sie den Standard festlegen für "Benachrichtigung anfordern" (Standard auf "Nie"). Und wenn Sie noch weiter runterscrollen gibt es noch eine Option "Lesebestätigungen generell nicht anfordern", der unterdrückt Lesebestätigungen (MDNs) global, auch wenn der Anwender sie angefordert hat. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Hallo Herr Harmes, ich bin durch Zufall auf diese Seite gestoßen, da ich keine Antwort auf meine Frage im Netz finden kann: Gibt es eine Möglichkeit, dass via SAPconnect vorgegebene Maximalvolumen einer Email von 20MB zu erhöhen? Viele Grüße Carsten Hardt

Hallo Herr Hardt. Bitte schauen Sie mal auf folgende Hinweise: 1171138 - Größenbeschränkung für ausgehende E-Mails 837300 - Größenbeschränkung für Dokumente beim Senden 690020 - SAPconnect-Sendeprozess hängt bei großen Mails Die dort genannten Parameter machen leicht unterschiedliche Sachen. Es kommt darauf an, ob Sie schon im System oder erst beim Versand (wo es ja außerhalb der Reichweite des Anwenders ist) bestimmte Größen-Limits setzen wollen. Ich hoffe das hilft Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüßen, Tobias Harmes

Hallo Herr Harmes, vielen Dank für die schnelle Antwort - schaue ich mir an. Viele Grüße Carsten Hardt

Guten Tag Herr Harmes, wir haben das Problem das Anhänge zu Fakturen doppelt per Mail an den Kunden rausgeschickt werden. Einmal als Fakturanachricht und ein weiteres Mal als pdf. Wie kann ich einen Anhang löschen sodaß nur ein Anhang rausgeht? Besten Dank für ein feedback. Habe leider keinen Zugriff auf das SAP Portal um OSS-Hinweise zu lessen. Mfg. Ralf Distelrath

Hallo Herr Distelrath. Der beste Weg wäre, einmal zu schauen wie die Mails erzeugt werden (durch welche Reports/Funktionsbausteine). Oft werden da Customizing-Einstellungen gezogen, die umgestellt werden können. Wenn alle Stricke reißen könnte man noch abhängig vom Sender eine Spezial-Einstellung machen in der SCOT: Sendergruppe (Benutzerparameter CDG). Dort könnte man z.B. das Umwandeln in PDFs unterbinden abhängig davon, wer die Mail sendet. Viel Erfolg! Viele Grüße Tobias Harmes

moin, ich möchte durch SAP ein erinnerungsmail an lieferanten senden. Wie geht das?

Hallo. Viele Transaktionen und Reports bieten die Möglichkeit die Selektionen als Varianten abzuspeichern (z.B. abgelaufene Verträge), die können wiederum als Jobs regelmäßig eingeplant werden und das kann man sich zuschicken lassen. Aber für eine Erinnerungsmail an einzelne externe Empfänger kenne ich nur den Weg über eine ABAP Eigenentwicklung, vielleicht hilft das hier: Sending emails from ABAP / E-Mail mit ABAP versenden Viele Grüße Tobias Harmes

Guten Morgen, ich habe auf dem 000 Mandaten einen User anlegen lassen, der nur die Aufgabe hat Mails zu verschicken, wenn Fehler im System auftreten. Weitere Rechte/Rollen hat der User auch nicht. Was ich wissen möchte, da es noch nicht funktioniert ist, muss der (Mail-)User eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, damit diese auch versendet werden können? Muss die Verteilerliste der Empfänger auch von diesem (Mail-)User angelegt werden? Gruß Stephan

Hallo Stephan. Der User sollte im Benutzerstamm (SU01) unbedingt eine gültige Email-Adresse haben, diese kann ja auch ein Sammelpostfach zeigen. Mir ist nicht bekannt, dass der User selbst eine Verteilerliste anlegen muss. Diese kann auch von anderen in der SO23 angelegt und von dem User verwendet werden. Wichtig ist dabei ein "allgemeine Verteilerliste" anzulegen. Wenn es klemmt auf jeden Fall die (fehlerhaften) Sendeaufträge in der SOST kontrollieren. Hoffe das hilft und viel Erfolg. Viele Grüße Tobias

Hallo, woran kann es liegen, dass im Solution Manager System Monitoring nur zwei von drei Empfängern per Mail benachrichtigt wurden. Können Sie sich das irgendwie erklären. Vielen Dank. Gruß Akio

Hallo, bitte mal in die SOST schauen im Solution Manager, ob die Mail wirklich mit allen User generiert worden ist. Ansonsten prüfen, ob das Profil wirklich alle User (oder eine ensprechende Verteilerliste) hinterlegt hat. Viele Grüße Tobias Harmes

Hallo, aus unserem SAP-System wird der EMail-Body als Text bzw HTML- Anhang an einer Mail verschickt, anstatt direkt in der Mail zu stehen. Den Subject, Sender- und Empfänger-Mail Adresse werden korrekt übernommen. In der SOST sieht die Mail aus wie gewollt (mit Text im Body). Gibt es eine Einstellung in SAP, die die Mails "auftrennt"? Wenn ja, wo ist sie, damit ich sie ausschalten kann ;-) Vielen Dank und Grüße Carolin

Hallo Tobias, Welche Unterchiede gibt es zwischen SAPCONNECT und SMTP oder ist das, das gleiche ? Ich habe unter SCOT ein SMTP Knoten eingerichtet und der EMail Versand funktioneirt, wenn ich aber SAPCONNECT Service unter SICF aktiviere, dann funktioniert der Mailversand nicht mehr. Muss SAPCONNECT auf konfiguriert werden ? Vielen Dank Beste Grüße

Hallo Nick, SAPconnect in der SICF ist der Service-Eintrag für eingehende Mails, in der SCOT kannst du die Konfiguration für ausgehende Mails durchführen. Warum jetzt ausgehend nicht mehr funktioniert, wenn du eingehend aktivierst, ist so schwer zu sagen. Aber es könnte zum Beispiel daran liegen, dass dein SAP Server den Port blockiert, den normalerweise dein Mail Transfer Agent (z.B. Postfix oder Sendmail) verwendet hat. Und deshalb deine ausgehende Konfiguration ins Leere greift, weil auch dein Mailservice nicht funktioniert. Viele Grüße Tobias

Hallo Carolin, ich kenne keinen An/Ausschalter für diese Funktion. Ist das denn bei allen E-Mails aus dem System genau gleich? Manchmal sind die Texte und/oder genutzten Funktionsbausteine problematisch. Ansonsten würde ich die gesendeten Emails einmal auf den Zwischenstationen studieren (z.B. dem internen Mailrelay), manchmal können auch Malware-Scanner die Mails negativ beeinflussen. Viele Grüße Tobias

Hallo Herr Harmes, wie ist es möglich, Alarme in SAP auch automatisch per Mail zu versenden? Viele Grüße Leonardo

Hallo Leonardo, im Solution Manager kann ich dafür die E-Mail-Alarmierung konfigurieren. Werden konfigurierte Schwellwerte überschritten, gibt es eine Alarmierung. Frage wäre hier, um welche Alarme geht es hier genau? Geschäftsprozess-Überwachung (z.B. Anzahl der Aufträge weniger als normal, Business Process Monitoring) oder technische Überwachung (das wäre das Feld des Technical Monitoring im Solution Manager). Viele Grüße Tobias

Hallo Tobias, in der SCOT gibt es den Punkt "Reorg der Business Communication Daten". Und da sind uns einige nicht löschbare Dokumente aufgefallen, die den Hinweis haben "liegt in einer Mappe". Wie finde ich heraus, um welche Dokumente es sich handelt bzw. wie lassen sich diese löschen? Herzlichen Dank für die Hilfe im Voraus! Liebe Grüße Monika

Hallo Monika, bitte schau mal auf Hinweis 1641830 - Reorganization of Business Communication Services data (RSBCS_REORG). Insbesondere die Option 'Detailed Output' Viele Grüße Tobias

Hallo, wir starten gerade mit S/4HANA Rise Private Cloud Edition und Office 365 SMTP Server. Beim Versenden von Mails meldet sich im Hintergrund immer ein bestimmter User mit seinem Account am SMTP Server an und versucht die Mail zu verschicken, die von einem anderen User, mit anderer Mail Adresse ausgelöst wurde. Das funktioniert nicht. Man muss im MS 365 Admin Center für jeden User, der eine Mail aus SAP verschicken will, den Anmeldeuser unter Postfachberechtigung, als "Senden als" berechtigen. Ist das der einzige weg?

Hallo Joachim, ich kenne aktuell keinen anderen. Es ist ein sinnvolles Sicherheitsfeature die Funktion "Senden als" zu beschränken. Vielleicht kann das über eine Microsoftanfrage gelöst werden. Vielleicht kann man den User irgendwie als technischen User klassifizieren. Viele Grüße Tobias

Ich kenne das von Standardpflichtangaben. Sind diese aktiviert wird im Mail-Body nur die Standardpflichtangabe eingefügt und der ursprüngliche Text als HTM oder TXT Anhang. Das kann bei eigener Programmierung verhindert werden indem programmiert wird, dass die Standardpflichtangabe schon angefügt ist (DISCLOSURE-Flag = 3). Ansonsten muss bei den Standardpflichtangaben konfiguriert werden für was diese nicht angehangen werden sollen. Die Einstellung hier ist aber aus meiner Sicht nur sehr beschränkt möglich. Ich habe es bisher in den Anwendungen direkt über das DISCLOSURE-Flag abgefangen.

Hallo, Wir richten gerade den Mailversand bei uns im System ein und beim versenden der Mail wird nicht nur eine PDF versendet sondern auch eine htm, txt und p7s Datei. Wie kann man diese aus der email entfernen? Wir möchten nur die PDF in der email haben.

Hallo, wie kann der Email-Versand so eingerichtet werden , dass diese nicht als Status " privat" versendet werden ? Die kommen sonst nicht in unseren Outlook-Gruppenpostfach an.

Hallo, bitte mal schauen ob dem Funktionsbaustein, der die Mail erzeugt, ein entsprechender Parameter mitgeben worden. Hier gibt es auch einen Hinweis, der die Funktion "Sensitivity" erklärt: 1090262 - Enhancement of the 'Sensitivity' sending attribute

Hi, bitte mal den genutzten Funktionsbaustein identifizieren und prüfen welche Parameter die zusätzlichen Attachments auslösen. Ggf. im Customizing das Thema Signatur prüfen ("Digital Signing of Documents") wegen der .p7s Datei.

Hallo Tobias, Gibt es in SAP ECC eine Möglichkeit die eingehende Mails über POP3 oder IMAI zu konfigurieren. So dass das SAP System mit dem Mail Server kommuniziert und vom Mail Server die Mails über POP3 selbst abholt ? Gibt es irgendwelche Sicherheitsrisikos, wenn man die eingehende Mails über SMTP konfiguriert ? Vielen Dank Beste Grüße

Hi Kia, ich kenne keine Möglichkeit im SAP Standard (also ohne SAP PI oder ähnliches) POP3 und IMAP anzubinden. Der Standard läuft über SMTP. Das Sicherheitsrisiko für einen aktiven SMTP-Dienst ist ähnlich groß, wie jeder andere im Netzwerk erreichbare Dienst. Hier bietet es sich durchaus an, mit lokalen SMTP-Agents (postfix und andere) als Zwischenebene zu arbeiten, die dann vielleicht einfacher und schneller als das SAP System aktualisiert werden können. Direkt erreichbar aus dem Internet sollte der Port in jedem Fall nicht sein. VG Tobias

Hallo Tobias, ich möchte einen Hintergrundjob mit einer Variante für Sost oder SOSG etc. erstellen. Leider sind die Programme dahinter wohl alle nicht Batchfähig. Welches Programm könnte ich denn per Job dafür einplanen? Danke. VG Dirk

Hallo Dirk, hier die Antwort unseres Experten: Da es Anzeigetransaktionen sind, sind die für einen Hintergrundjob wenig sinnvoll. Was ist denn genau die Anforderung? Vielleicht eine Liste aller ausgehenden Emails im Hintergrund erzeugen? Viele Grüße Die RZ10-Redaktion

Hallo Tobias, Vielen Dank für die tolle Beiträge !!! Wie sieht es aus mit eingehenden Mails in ein SAP System. Kann man im Exchange Server nur eine Domäne konfigurieren und dann die Mails zwischen verschiedenen Systemen (PROD, TESTm ENTW) irgendwie verteilen ? Gibt es zu diesem Zweck irgendwelche Tools oder wie kann man das realisieren ? Wie kann man vermeiden, dass unerwünschte Mails (spam) in ein SAP System kommen, kann man so eine Art Virenscaner aktivieren und die Mails prüfen ? Vielen Vielen Dank

Hallo, Ich habe bei der SAP nachgefragt und sie sagten, dass die eingehende Mails kann man nciht über SMTP einrichten ? Stimmt das ? Danke schön

Hallo, gibt es einen Unterschied zwischen der SMTP-Einrichtung unter ECC und S/4 Hana? EMail-Versand aus unseren "alten" Systemen funktioniert ohne Probleme. Jetzt habe ich die EInrichtung genauso auch unter Hana gemacht. Dort funktionieren nur interne Mails. Diese werden an Outlook-Postfach geleitet, aber alles was nach extern gehen soll, funktioniert nicht. Die Meldung Nr. ist "XS855 - Keine Auslieferung, da Absender- oder Empfängeradresse ungültig.... 550 5.7.54 SMTP; Unable to relay recipient in non-accepted domain" Die SMTP config der alten SAP Systemen und der neuen S/4 Hana ist gleich. Auch auf unseren Exchange Systemen ist die Config gleich. Haben Sie eine Idee woran es liegen kann? Vielen Dank im Voraus. Viele Grüße Frank

Hi Frank, lass bitte mal prüfen ob euer Exchange evtl. auch noch eine IP-Allow-List (Whitelist) verwendet um vertrauenswürdige Mailserver zu identifizieren. Und dann, ob sich das S/4HANA wirklich mit der konfigurierten IP beim Exchange meldet (kann manchmal wuselig sein mit IPv4 und IPv6 oder Admin-LAN, etc.). Viele Grüße Tobias

Hi Tobias, ja das war es. In der IP-Allow-List (Whitelist) war die entsprechende IP nicht eingetragen. Hier haben wir die Maschinen-IP eingetragen und nicht die vom ABAP-Stack. Jetzt funktioniert es. Vielen Dank für den Hinweis. Viele Grüße Frank

Hallo Tobias, wir versenden Bestellungen über SAP, bekommen eine grüne Ampel, sobald die E-Mail von SAP an den Mail-Server übergeben wurde. Allerdings ist es dann ja noch nicht sicher, ob die Mail tatsächlich auch beim Lieferanten ankam. Kann man das so durchrouten, dass eine Empfangsmeldung vom "End-Server" erst eine grüne Ampel in unserem System veranlasst? Wir haben S/4HANA im Einsatz. Gruß Jochen

Hallo Jochen, danke für die Frage. Hier die Antwort unserer Experten: "Wenn der Mailserver meldet, dass eine Mail nicht zugestellt werden kann, dann schlägt sich das auch in der SOST so wieder. Für das Verarbeiten von Empfangsbestätigungen müsste wohl der Mail-Eingangsserver angebunden werden." Wenn Sie hierzu Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit bei uns melden. Viele Grüße aus der RZ10-Redaktion