Monitoring

Die Anforderungen an die Infrastruktur und damit an die Plattform für SAP-Produkte wachsen stetig. Günstige, flexible und vor allem sichere Lösungen sind nicht mehr ohne einen großen Aufwand realisierbar. Gerade mittelständischen Unternehmen fehlt dabei oftmals nicht nur die passende Infrastruktur in Ihrem Rechenzentrum, sondern auch das nötige Fachwissen.

SAP Solution Manager Monitoring in Unternehmen

Der SAP Solution Manager bietet dabei eine „All in one“-Lösung. Er schafft eine umfassende Infrastruktur für die unterschiedlichen IT-Aufgaben, die in Unternehmen anfallen. Außerdem werden sowohl das Monitoring als auch die Analysen ständig weiterentwickelt und verbessert. Die Monitoring Technologie MAI des Solution Managers hilft dabei, die verschiedenen Bereiche, wie technische Analysen und Administration, sowie Datenbankmonitoring und -management miteinander zu verbinden.

Service Desk und Schnittstellen für Benachrichtigungen

Der SAP Solution Manager bietet eine Vielzahl von Monitoren und vordefinierten KPIs für SAP- und Non-SAP-Lösungen, die individuell durch eine Anpassung der Schwellwerte auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten werden können. Um den größtmöglichen Nutzen aus dem Monitoring ziehen zu können, ist eine Integration in das Incident- und Problemmanagement erforderlich. Der Solution Manager bietet von Hause aus das Framework für einen voll funktionsfähigen Service Desk, der von der Fehlererkennung bis hin zum Change Management alle notwendigen Werkzeuge bereitstellt.

Datenbank Monitoring

Um die Datenbanken zu überwachen, nutzt der SAP Solution Manager die Library auf Betriebssystemebene für die jeweilige Datenbank. Diese Architektur setzt voraus, dass der Solution Manager die Programmbibliotheken der jeweiligen Datenbanken in der Kundenlandschaft installieren kann.

Der neue SAP Solution Manager verschiebt den Fokus von der reinen IT Sichtweise (IT Betrieb, Verwaltung und Überwachung) hin zur vollständigen Einbeziehung der Geschäftsprozesse. Aber auch die IT spielt weiterhin eine wichtige Rolle: So unterstützt der Solution Manager 7.2 auch neue SAP Technologien wie SAP HANA und die SAP Cloud. Dabei kann der Solution Manager 7.2 sowohl Lösungen vor Ort beim Kunden (on-premise) als auch Cloud-Lösungen und Hybridszenarien sowie Migrationen zwischen diesen Szenarien unterstützen.

Informieren Sie sich auf unserer Website über die Funktionsweise des SAP Solution Manager Monitoring. Nutzen Sie unseren Blog, in dem wir regelmäßig hilfreiche Howtos und neue Entwicklungen rund um das Thema SAP Solution Manager Monitoring veröffentlichen. Für weiterführende Informationen lesen Sie auch unser E-Book zum SAP Solution Manager oder melden Sie sich für unser kostenloses SAP Solution Manager Webinar an.

Sie haben eine individuelle Frage allgemein zu SAP Solution Manager Monitoring? Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, per Mail an harmes@rz10.de oder nutzen Sie einfach unsere unverbindliche Telefonberatung. Fachbereichsleiter Tobias Harmes nimmt sich gerne 30 Minuten Zeit, um mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen und Ihnen erste Lösungsmöglichkeiten und nächste Schritte aufzuzeigen.